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FAQs
Quanto tempo ci vorrà per ricevere i miei ordini?
Gli ordini vengono solitamente consegnati entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma.
Lavoriamo sodo per garantire che ogni ordine arrivi rapidamente e in modo affidabile.
Fornite la spedizione gratuita?
Sì, offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a 60€.
I prodotti Fanatiko® sono coperti da garanzia?
Oui, absolument. Nous sommes très fiers de la qualité et du savoir-faire de chaque produit Fanatiko. Si vous rencontrez un défaut de fabrication ou un problème de qualité dans les 90 jours suivant votre achat, veuillez nous contacter immédiatement.
Pour lancer une demande de garantie, il vous suffit de nous contacter via notre Page de Contact et de fournir les informations suivantes :
- Votre numéro de commande ou une preuve d’achat
- Des photos montrant clairement le problème
- Une courte description du problème
Notre équipe d’assistance examinera rapidement votre demande et proposera un remplacement ou un remboursement si celle-ci répond aux critères de notre garantie.
Veuillez noter que la garantie ne couvre pas l’usure normale, une mauvaise utilisation ou des dommages causés par une manipulation incorrecte.
Chez Fanatiko, nous nous engageons à ce que chaque produit que vous recevez respecte nos normes les plus élevées en matière de qualité et de durabilité.





















