Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après confirmation. Nous faisons tout notre possible pour que chaque commande arrive rapidement et de manière fiable.

Oui, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 30€.

Oui, ils le sont. Nous sommes fiers de la qualité et du savoir-faire de chaque produit Fanatiko. Si vous constatez un défaut de fabrication ou un problème de qualité dans les 90 jours suivant l’achat, contactez-nous immédiatement.

Pour déposer une réclamation au titre de la garantie, contactez-nous via notre Page de Contact et fournissez :

• Votre numéro de commande ou preuve d’achat
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• Une brève description du problème
  

Notre équipe de support examinera votre demande rapidement et proposera un remplacement ou un remboursement si elle répond aux critères de notre garantie.

Veuillez noter que la garantie ne couvre pas l’usure normale, une mauvaise utilisation ou des dommages causés par une manipulation inappropriée.

Chez Fanatiko, nous nous engageons à ce que chaque produit que vous recevez respecte nos plus hauts standards de qualité et de durabilité.